【栄ビルディング業務】

• 「コスプレA（女性）」と「当日参加のレイヤーとカメコ」の受付業務になります。
• 参加者が最も多い「女性レイヤー」と、現金を取り扱う「当日参加」の両方を担う部署
• 開始直後は最も混雑するが、ピークを越えればイベント終盤までは落ち着いた時間が流れます。
• 現金を取り扱う以上、絶対に無人にしないこと。

部署は以下の様に構成されます。

• １Fロビー：受付業務を行います
• １２F大会議室＋中会議室：女子更衣室＋クロークになります
  クローク用の机の配置は既に完了しています（23日の終了時もそのままでOK、清掃だけやる）

【22日の12時までに完了させる業務】※23日は9時までに完了させる

• 12Fから机2~3脚を1Fロビーに持ち込む（エレベーターは壁に養生があるエレベーターを使う事！）。
• ロビーに机を配置し、受付が出来る体制を整える。
  
• 列整理は11:30ごろ開始を目安とし、それより前に来た人は散らす。
  ※街中であまりスペースがないため、早い時間から列整理をするとパンクする恐れあり。
• 更衣室は広いが収容には限界があるので、受付と更衣室で密な連絡を。
• 待機が発生した後、更衣室への案内が可能になる際は1人ずつ案内するよりも、10人単位を目安に案内すると良いです。
  ※案内できる人数の判断は更衣室側の判断を優先する

【業務開始】

●受付編

• 12時『コスプレA』の受付と更衣室案内の開始（23日は10時から）
  主な流れは以下の通り
  1. チケットの確認ともぎり（開催日を要確認！）
  2. リストバンドの配布（色の間違いに注意）
     ※受付業務を簡素化するため、クロークのタグは更衣室当番の方が渡すこと
     
     
• 13時『コスプレ当日』と『カメラマン当日』の受付開始（23日は11時から）
  
  • コスプレ当日は男女とも栄ビル
  • 料金はどちらも3000円
  
  16時（23日は14時）受付締切

◆リストバンドの色は券種や曜日ごとに異なります！要チェック！

• 13時『コスプレ当日』と『カメラマン当日』の受付開始
  
  • コスプレ当日は男女とも栄ビルです
  • 料金はどちらも3000円
    
    
• 16時（23日は14時）受付締切

【補足】帰りの着替え
22日なら17時すぎ、23日なら16時すぎあたりから、帰るための着替えで混雑します。
前もって管理体制を敷いておくように。

●更衣室編　

• まずは入室して、入口すぐのテーブル2脚を1Fに運びます（必要なら追加で持っていく）。
  その際、エレベータは進行方向、向かって左奥の「壁に養生がしてあるエレベーター」を使うこと！
• 部屋の窓をある程度の感覚で開放してください（窓を開ける時は天候、気温などを考慮）
• コスプレAの方が12時より（23日は10時から）エレベーターを使って順次入室してきます
• 主な流れは以下の通り
  1. クロークのタグを配布
  2. 更衣室は割と強気に入れてください（限界への挑戦はダメ）
  3. 満室になりそうだと思ったら受付に連絡して受け入れ停止を指示
     満室になってからでは遅いので「ヤバいいかも？」は「既にヤバい！」の感覚で
     
  4. 余裕ができた後の受け入れ可能の連絡は「1名ずつ」より「10名くらい」のある程度まとまった人数で
• 更衣室は　22日 20:40／23日 17:30　に、それぞれ閉鎖します
• 清掃は空いた時間に行ってください（忘れ物も確認してください）
• 更衣室は原状復帰の必要はありません

【補足】帰りの着替え
22日なら17時すぎ、23日なら16時すぎあたりから、帰るための着替えで混雑します。
前もって管理体制を敷いておくように。

【露出対策】

運営の方でショール（大き目のストール）を５０着購入しました。

特に女性レイヤーで「これはあかん」と判断した場合、貸してあげてください（無料）。

• あまり積極的に貸すと翌日（２３日）に在庫が無くて困る事になるので、片っ端から貸しまくる事は控えること
  ※上着や羽織ものを所持している方には貸し出し不要
• ショールは返却されない前提でいますが、それでも貸す際には「お帰りの際、こちらに返してください」と伝えること

【業務をするうえで】

業務上、質問などは常に聞かれるものと思ってください。

その際、知らない事や分からない事を聞かれる事もあると思いますが、絶対に『分かりません』と答えてはいけません。

必ず『確認しますのでお待ちください』と伝え、主催に連絡をとって判断をあおいでください。

全ての責任は主催が負いますので、皆さんは堂々と主催に責任を押し付けてください。

注意喚起などを理由にユーザーに声をかける事もあるかもしれません。

声をかける時はやんわりと伝えてあげると良いです。高圧的だったり、強めの語気だったりすと不要な反発を招きます。

多くのユーザーは丁寧に説明すれば理解してくれる人ばかりです。「違反とは知らなかった」「気が付いたら違反だった」場合もあるので、そこは彼らの言い分にも一定の理解を示したうえで注意の声かけをお願いします。

中盤から後半にかけて手の空いた方は巡回をしていただく場合があります。

巡回とはつまり警備です。違反者がいないか。リストバンドのない人はいないか等のチェックが主になります。

巡回中、参加者から違反者に関して問い合わせ（タレコミ、密告 含む）を受けるかもしれません。

まずは事情をよく聞いてください。どうしたら良いか判断に迷う場合は本部または主催にまで連絡してください。

【勤務時の服装について】

基本的に動きやすい服装を推奨します。Tシャツにパンツ（ズボン）にスニーカーであれば全く問題ありません。

スカートでも構いませんが、ミニスカートは支障が出ると思います。

夜間は気温が下がるので、薄手の上着やカーディガンの用意をしておくことを推奨します。

２２日勤務の方は替えのTシャツの用意もあると良いかもしれません（夜間は冷える）。

【体調不良を感じたら】

業務を中断し、速やかに休息がとれる状態に移行してください。自身を徹底的に守ること。無理は禁物。

連絡は主催または周囲に人がいればその者に。休息状態に入った後の事後連絡でも構いません。

また、業務中は水分補給や気温や体温に十分注意をしてください。